Nội dung trên Facebook hiện nay luôn tràn lan trên newfeed của người dùng. Nhưng không phải tất cả đều là những nội dung được chăm chút và đầu tư thật kỹ lưỡng. Một bài viết để được hoàn chỉnh không chỉ nói riêng về phần nội dung mà còn có cả phần hình ảnh. Khi đáp ứng được một số quy chuẩn được đặt ra trên Facebook, bài viết sẽ được người dùng “ưu ái” hơn mà Facebook cũng sẽ hiển thị tốt hơn. Tất tần tật những điều cần biết về một bài viết trên Facebook sẽ được tập hợp trong nội dung bên dưới.
1. Những điều cần biết về xây dựng nội dung
Content được xem là yếu tố hàng đầu giữ vai trò chủ chốt trong việc thu hút sự quan tâm và tương tác của khách hàng. Với content Facebook sẽ có những sự khác biệt và lưu ý riêng khi viết nội dung bài viết thông thường và bài viết quảng cáo. Hãy cùng lần lượt điểm qua sự khác biệt này!
1.1 Mẹo giúp nội dung bài viết trên Facebook chuẩn SEO và tăng tương tác
Bài viết thông thường mà bạn đăng tải hằng ngày trên Facebook không bị giới hạn bởi các chính sách như bài viết quảng cáo. Chính vì vậy, điều quan trọng nhất bạn cần quan tâm là cách sử dụng ngôn từ sao cho phù hợp với đối tượng mà mình muốn hướng đến. Đồng thời, bạn có thể vận dụng thêm những mẹo để bài viết chuẩn SEO như:
Chọn lọc từ khóa SEO trong bài viết
SEO là khái niệm bạn đã từng được nghe trên website là chủ yếu. Nhưng giờ đây đối với Facebook bạn cũng có thể áp dụng để tăng tính hiệu quả cho nội dung. Trong nội dung của mình, bạn có thể xem xét để chọn và chèn vào các từ khóa chính thường được tìm kiếm trên Facebook. Nhưng cần lưu ý về mật độ từ khóa không nên lập lại quá nhiều lần vì độ dài bài viết trên Facebook thường ngắn hơn website nhiều lần.
Giật tít tiêu đề với những nội dung phù hợp
Một câu nói theo xu hướng, một tin tức quan trọng hay một tiêu đề về khuyến mãi hấp dẫn là bạn đã có thể tạo nên một điểm nhấn cho bài viết của mình. Thông thường, đối với nội dung bài viết Facebook chỉ hiển thị khoảng 5 dòng đầu tiên, phần còn lại buộc người dùng phải bấm “Xem thêm”. Vậy chính tiêu đề là yếu tố tiếp xúc khách hàng đầu tiên nhất để kích thích khách hàng hành động và bấm “Xem thêm”.
Chèn URL trong nội dung bài viết
Bài viết trên Facebook có sử dụng liên kết thường là các nội dung chia sẻ một bài viết từ web hoặc nội dung giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ nào đó và dẫn về website. Khi khách hàng click vào liên kết có trong bài viết Facebook vừa làm tăng tương tác trên chính bài viết đó, vừa tác động đến quá trình SEO fanpage lên Google. Bởi Google cũng đánh giá cao Fanpage chứa nhiều link có giá trị.
Sử dụng hashtag một cách khoa học
Việc hashtag được sử dụng phổ biến trong thời gian gần đây là hoàn toàn có lý do. Các keyword được gắn với chính các hasgtag này là cách để Fanpage được SEO. Đồng thời cũng có các dụng trong việc tăng tỷ lệ tiếp cận giữa người dùng với nội dung. Vì khi người dùng tìm kiếm hashtag trong khung tìm kiếm Facebook, nội dung của bạn cũng sẽ được hiển thị lên.
1.2 Cảnh báo những điều không được quên với nội dung quảng cáo
Không được thoải mái như các nội dung cho bài viết thông thường, để một content quảng cáo được duyệt bạn cần tuân thủ đúng các quy định nghiêm ngặt của Facebook. Trước tiên hết, bạn nên ghi nhớ tất cả các nội dung bị cấm trên quảng cáo Facebook bao gồm:
– Nội dung đề cập đến những sản phẩm và dịch vụ không hợp pháp đã được quy định và kể cả các sản phẩm/dịch vụ người lớn. Hay các dịch vụ cho vay nóng.
– Nội dung chứa những từ ngữ thể hiện sự phân biệt đối xử như phân biệt chủng tộc, kỳ thị giới tính, tôn giáo, …
– Mẫu quảng cáo về thuốc lá, chất gây nghiện và các sản phẩm liên quan sẽ chắc chắn không được xét duyệt dưới bất kỳ hình thức nào.
– Các loại thức phẩm bổ sung chưa được kiểm nghiệm, không an toàn cho sức khỏe không nên có trong nội dung quảng cáo.
– Nội dung gây sốc, giật gân hoặc quá bạo lực. Các nội dung sai lệch sự thật và được nhân hóa lên quá mức.
– Cùng với hàng loạt các hình thức nội dung gây hiểu lầm, gây phiền toái cho người đọc, chứa các thông tin đả kích, gây tranh cãi, …
Đó đều là những điểm mà người viết quảng cáo cần nắm rõ trước khi phát triển nội dung. Ngoài ra, cần lưu ý thêm về mặt hình thức trình bày nội dung.
– Không viết hoa quá nhiều hoặc toàn bộ nội dung bài. Facebook sẽ đánh dấu nội dung của bạn bất thường và không xét duyệt.
– Sử dụng hashtag và in đậm ở mức độ vừa phải.
– Chèn các icon một cách hợp lý để nhấn mạnh nội dung và không nên quá màu mè.
Lưu ý: hiện nay khi xét duyệt quảng cáo, Facebook không chỉ xem xét riêng các nội dung trên bài quảng cáo mà còn tiến hành quét toàn bộ Fanpage. Nếu bạn đang kinh doanh các mặt hàng bị cấm thì có khả năng bạn sẽ bị Facebook vô hiệu hóa toàn Fanpage.
2. Những tiêu chuẩn để hình ảnh hiển thị không bị vỡ nét
Có không ít các trường hợp khi đăng ảnh lên Facebook bị vỡ hoặc bị nén khiến ảnh hiển thị bị mờ và không nhìn rõ. Hình ảnh là yếu tố quan trọng thứ hai bên cạnh nội dung giúp bạn gây được ấn tượng với khách hàng. Chính vì vậy, để đảm bảo hình ảnh chuẩn và đẹp bạn phải thực hiện đúng theo những kích thước mà Facebook đã quy định sẵn.
2.1 Một số bố cục hình ảnh hiển thị trên Facebook bạn cần biết
Tùy thuộc vào số lượng hình ảnh và kích thước hình ảnh bạn đăng tải trên Facebook mà sẽ được phân bổ theo các bố cục khác nhau. Dưới đây là một số bố cục hình ảnh cơ bản trên Facebook.
Bố cục 1: 4 hình được điển thị bao gồm 1 hình chữ nhật ngang và 3 hình vuông nhỏ phía dưới. Và kích thước các hình ảnh lần lượt là: hình ngang size 1280 x 628 px hoặc 900 x 628 px, hình vuông nhỏ size 900 x 900 px.
Bố cục 2: 4 ảnh vuông kích thước bằng nhau với size chuẩn là 900 x 900 px.
Bố cục 3: 3 ảnh với 1 ảnh dọc lớn nằm bên trái và 3 ảnh vuông bên phải. Kích thước lần lược là 448 x 900 px đối với ảnh dọc và 900 x 900 px đối với ảnh vuông.
Bố cục 4: 2 ảnh chữ nhật ngang với kích thước bằng nhau là 900 x 452 px.
Bố cục 5: 1 ảnh vuông lớn với kích thước là 900 x 900 px hoặc 1200 x 1200 px.
2.2 Một số kích thước tiêu chuẩn khác trên Facebook
Ngoài kích thước hình ảnh bài post, một số kích thước khác bạn cần biết để xây dựng một Fanpage hoàn hảo còn có:
– Kích thước ảnh đại điện: 180 x 180 px.
– Kích thước ảnh bìa cho fanpage: 820 x 312 px cho desktop và 640 x 360 px cho di động. Để đáp ứng được nội dung hiển thị không bị cắt bớt trên di động, khi thiết kế ảnh bìa bạn cần lấy kích thước chuẩn của desktop. Nhưng nội dung bạn cần đặt vào khung size chuẩn của mobile. Như vậy, nội dung sẽ không bị mất đi và hiển thị tốt trên mọi thiết bị.
– Kích thước ảnh bìa cho group: 801 x 250 px.
– Kích thước ảnh bìa cho mục sự kiện trên trang: 785 x 295.
2.3 Quy định riêng về hình ảnh dành cho quảng cáo
Đối với hình ảnh cho bài quảng cáo, các kích thước gần như không có sự khác biệt theo tiêu chuẩn nêu trên. Thông thường các nhà quảng cáo nên sử dụng các size phổ biến gồm 900 x 900 px, 1200 x 900 px và 900 x 1200 px.
Nhưng điểm quan trọng hơn cần lưu ý ở đây là tỷ lệ văn bản trên hình ảnh đối với quảng cáo. Lượng chữ không được vượt quá 20% kích thước của hình ảnh. Cụ thể, nếu chia hình ảnh theo chiều ngang và chiều dọc làm 5 phần bằng nhau tương ứng ta sẽ có các ô trên hình ảnh. Thì số lượng chữ trên hình không được chiếm quá 5 ô này. Nếu vi phạm nguyên tắc này, Facebook sẽ cảnh báo rằng chiến dịch của bạn có thể được hiển thị không tốt.
Để kiểm tra hình ảnh đã đạt chuẩn này hay chưa, sau khi thiết kế xong bạn có thể trực tiếp kiểm tra bằng công cụ được Facebook cung cấp trước khi đưa lên trình quảng cáo. Như vậy bạn sẽ biết mình có cần điều chỉnh không và hoàn thiện được hình ảnh nhanh hơn.
2.4 Mẹo thiết kế hình ảnh trên Facebook
Sau khi đã đáp ứng được tất cả những tiêu chuẩn nêu trên xoay quanh kích thước và quy định về hình ảnh, thì bạn cũng cần đặt ra câu hỏi làm thế nào để hình ảnh được thu hút. Các gợi ý sau đây sẽ dành cho bạn.
Thứ nhất, chọn tông màu nổi bật và phù hợp với màu sắc thương hiệu. Đó vừa là cách để bạn khác biệt vừa giúp màu sắc thương hiệu của bạn được ghi nhớ. Qua nhiều lần tiếp cận khác nhau, mức độ ghi nhớ của khách hàng sẽ càng cao hơn. Cho đến khi chỉ cần nhìn thấy màu sắc đó, khách hàng nhớ đến bạn là bạn đã thành công. Vậy bạn cần bắt đầu ngay từ bây giờ để nhanh chóng đạt được mục tiêu của mình.
Thứ hai, nắm bắt các xu hướng thiết kế hình ảnh và kết hợp hài hòa với thông điệp của mình. Các xu hướng luôn là những điều được khách hàng quan tâm và tương tác nhiều nhất. Một sự nhay bén với các nội dung hay hình ảnh hot hiện tại có thể giúp bạn tăng sự chú ý của khách hàng dành cho mình.
Thứ ba, khi xuất file ảnh thiết kế nên lưu dưới dạng hình ảnh có đuôi là png để ảnh không bị vỡ nét khi đăng lên. Bởi có một số trường hợp, dù kích thước chuẩn nhưng ảnh vẫn bị nhòe, khi đó bạn hãy sử dụng ngay mẹo lưu file này.
Thứ tư, linh hoạt các hình thức khác ngoài ảnh tĩnh. Bạn cũng có thể sử dụng các định dạng khác để hút khách hàng như ảnh gift, video hay inforgraphic, …
Đầu tư cho nội dung và hình ảnh trên Facebook là cần thiết. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp sử dụng kênh Facebook cho mục tiêu bán hàng và xây dựng thương hiệu. Một kênh Facebook mang hình ảnh chuyên nghiệp, khách hàng dễ dàng tin tưởng và lựa chọn bạn hơn.
